České firmy vymáhají po slovenských v průměru 170 tisíc korun, naopak slovenské po českých 31 tisíc Kč. Češi s vymáháním na Slovensku vyčkávají průměrně deset měsíců, doma jen pět. Slováci Čechům na zaplacení dluhu dávají jen o dva měsíce více než svým krajanům. Vyplývá to z údajů inkasních agentur EOS KSI ČR a EOS KSI Slovensko.
"V zahraničí obvykle hraje roli silná jazyková bariéra, kvůli které firmy vyčkávají. U slovenských dlužníků můžeme ale tento důvod pominout. Rozhodujícím faktorem je tak neznalost prostředí a legislativy. Podnikatelé také často netuší, na koho se v cizí zemi mohou obrátit," komentoval důvody vyčkávání s nezaplacenými fakturami jednatel EOS KSI Vladimír Vachel. Existují podle něj dokonce i případy, kdy věřitel částku zcela promine a na vymáhání rezignuje.
Co se týče vymáhání dluhů, platí pravidlo, že čím dříve se situace začne řešit, tím větší je šance na návrat peněz. Slovenské firmy mají například zkušenost s horší platební morálkou u faktur po splatnosti, zaplacení opožděných faktur tam trvá průměrně až osm měsíců. V ČR je to o měsíc méně. Také proto nemají s dlužníky takovou trpělivost.
Tuzemští věřitelé se tomuto trendu přizpůsobují pomaleji a těch, kteří neriskují a domáhají se zaplacení dluhu za hranicemi státu, je stále relativně málo. "Dluhy fyzických osob se na obou stranách hranic k vymáhání předávají dokonce jen zřídka," dodal Vachel.
Slovenští podnikatelé téměř v polovině případů považují za nutnost předávat pohledávky ke zpracování inkasním společnostem. Češi se v tomto ohledu liší, převládá interní správa pohledávek, která je často doplněna externí právní službou.
Podle průzkumu European Payment Practices 2016 společnosti EOS Group narostl v letošním roce počet fyzických osob, které neplatí své dluhy záměrně, z 15 na 20 procent. Z velké části však může za nezaplacené pohledávky zapomnětlivost (30 procent). Nejčastějším důvodem pro nezaplacené faktury jsou problémy s hotovostními toky klientů (35 procent).