Česká obchodní inspekce letos uložila cestovním kancelářím pokuty za 665 tisíc

Ekonomika
30. 11. 2012 18:46
Cestovky dostaly pokuty kvůli špatným reklamacím či klamání (ilustrační foto).
Cestovky dostaly pokuty kvůli špatným reklamacím či klamání (ilustrační foto).

Česká obchodní inspekce (ČOI) za první tři čtvrtletí uložila cestovním kancelářím a agenturám pokuty za 665 tisíc Kč. Porušení zákona zjistili inspektoři v 38 procentech případů. ČOI to v pátek oznámila v tiskové zprávě. Počet odhalených prohřešků se meziročně zvýšil.

Z celkového počtu 231 provedených kontrol inspektoři zjistili porušení právních předpisů při 89 kontrolách. "Dosud bylo v rámci této kontrolní akce pravomocně uloženo 57 pokut v celkové výši 665 500 Kč, dalších 32 řízení dosud nebylo ukončeno nebo uložené pokuty nenabyly právní moci," uvedla mluvčí inspekce Miloslava Fléglová.

Ve srovnání s rokem 2011 počet zjištěných porušení zákona vzrostl o desetinu. Prohřešky cestovních kanceláří se týkaly informací o právech spotřebitelů při reklamaci, užívání klamavých obchodních praktik, neseznámení s cenou a také nesprávného vyřizování reklamací.

"Na ČOI se s podáním v průběhu roku obrátilo 158 spotřebitelů - klientů nespokojených se službami cestovních kanceláří a agentur. Z toho v 17 případech se jednalo o porušení, které mohla inspekce v rámci svých kontrolních pravomocí postihnout," dodala Fléglová.

Autor: ČTK Foto: Profimedia

Další čtení

Inflace v Turecku v červnu zvolnila na 35,1 procenta, zůstává nejvyšší v Evropě

Ekonomika
4. 7. 2025

Majetkový úřad prodal bývalé sídlo ÚSTR v Praze na Žižkově za 387 milionů korun

Ekonomika
3. 7. 2025
ilustrační foto

Cestování je hit. Do patnácti let se ztrojnásobí, říká průzkum

Ekonomika
2. 7. 2025

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ