Pracovníci České obchodní inspekce (ČOI) zjistili při kontrolách prodejců nábytku v Moravskoslezském a Olomouckém kraji porušení předpisů v 80 procentech případů. Prodejci například nevydávali zákazníkům potvrzení se všemi patřičnými údaji. Informaci sdělil ředitel inspektorátu ČOI pro oba kraje Boris Stabryn.
Od 1. září do konce prosince loňského roku provedli inspektoři 29 kontrol. Nedostatky zjistili u 23 prodávajících. Na místě kontroloři uložili 17 pokut dohromady za 24 tisíc korun, v šesti případech se nedostatky řeší ve správním řízení.
"V osmi případech nebylo vydáno písemné potvrzení o převzetí objednávky se všemi stanovenými údaji. V sedmi případech prodávající neinformovali spotřebitele o možnosti mimosoudního řešení spotřebitelských sporů," uvedl Stabryn nejčastější prohřešky.
Čtyřikrát se prodejci dopustili klamavých obchodních praktik, stejně tak často neinformovali spotřebitele o ceně výrobků v souladu s cenovými předpisy. V dalších případech obchodníci například neměli u zboží označeného výrobce či dodavatele, nevydali písemné potvrzení o přijetí reklamace nebo nevyřídil reklamaci v třicetidenní lhůtě.
