Pohodlná koupě
Nákupy přes mobily: elektronika, pánské boty a vibrátory

Stále více lidí nakupuje přes internet i chytré telefony. Využívají je ale i v kamenných obchodech, což škodí supermarketům i menším prodejnám.

Mobilní telefony, které už velká část lidí prakticky nedá z ruky, promlouvají i do fungování maloobchodu. Lidé přes smartphony kontrolují ceny výrobků a nemají problém odejít za výhodnější nabídkou k blízké konkurenci.

Podle srovnávače cen Heureka si během nákupu v kamenném obchodě vyhledává informace o konkurenčních nabídkách zboží každý druhý Čech aktivní na internetu.

"Potvrzují to data z naší aplikace, kterou přes mobil používá čtvrt milionu lidí. Jen za první letošní pololetí porovnávali uživatelé ceny u více než sta tisíc produktů," říká Tomáš Braverman, ředitel srovnávače cen Heureka. Dodává, že nejčastěji si tak porovnávají elektroniku, bílé zboží, knihy a hračky.

Ke stránkám internetových obchodů se lidé stále častěji připojují přes mobil. Portálu Heureka.cz se podíl přístupů z mobilních zařízení meziročně zdvojnásobil a je zhruba na třetině. V případě řetězce Datart je tento podíl na čtvrtině, za poslední dva roky se ale přístup ze smartphonů ztrojnásobil a z tabletů zdvojnásobil.

Uživatelé přes mobil i stále častěji nakupují, většinou jde o elektroniku, obuv a drogerii. Liší se ale i sortiment, který objednávají lidé s různými operačními systémy svých telefonů. Třetím nejoblíbenějším produktem pro majitele Androidů jsou vibrátory, v případě Windows Phone jsou to šampony, pro iOS na zařízeních Apple jsou to pak pleny.

Nákupy přes internet a prostřednictvím mobilů ale nejsou pro kamenné obchody jen konkurencí, komplikují jim fungování i v samotných provozech.

"Každý, kdo má chvilku volna, dnes kouká na displej telefonu, třeba i při čekání ve frontě. To zabíjí impulsivní nákupy z regálů u pokladen, které vždy byly pro obchodníky poslední příležitostí pro zvýšení tržeb," říká Ken Hughes, irský odborník na maloobchod a chování zákazníků ze společnosti Glacier Consulting.

Co lidé nakupují přes mobily?

Zdroj: Heureka.cz 

* Čím dalším mobilní telefony komplikují obchodníkům život?

* Kdo tento trend přináší?

* Jak se tím kamenné obchody vyrovnávají?

ODPOVĚDI NEJEN NA TYTO OTÁZKY SI PŘEČTETE V AKTUÁLNÍM VYDÁNÍ ČASOPISU TÝDEN, KTERÝ VYCHÁZÍ V PONDĚLÍ 21. ZÁŘÍ.