Triky podomních prodejců energií vyburcovaly města k akci. Už přes dvacet českých měst totiž pomocí vyhlášek podomní prodej na svém území zakazuje. Vlivem očekávaného zdražení cen energie v příštím roce totiž řada lidí uvažuje o změně dodavatele. Města se je snaží chránit před podvodníky.
"ČEZ zkrachoval, rychle mi to podepište, než Vám vypnou elektřinu." I takové nesmyslné věty zaznívají z úst některých nepoctivých prodejců elektřiny. Nejvíce ohroženou skupinou jsou už tradičně starší občané a důchodci, na něž také podvodníci nejčastěji cílí.
Vzhledem k blížícímu se zdražení elektřiny o více než 2000 korun a plynu až o 1200 korun ročně začínají Češi opět přemýšlet o změně dodavatele elektřiny i plynu. Na situaci se pravděpodobně budou chtít přiživit i podvodníci, jejichž drzost někdy nezná mezí. Některá česká města se tomu nyní snaží udělat přítrž.
Konec zprostředkovatelským supům udělali nadpříklad v Bystřici nad Pernštejnem, kde měli drzosti podomních prodejců už dost. V nové vyhlášce zakázali podomní prodej na území města. Postupně se přidávají i další obce a města.
"K nám na úřad poměrně často chodili starší lidé, že u nich byli nějací prodejci hlavně elektřiny a že jim podepsali smlouvu. V té rychlosti si to vše neuvědomili nebo nespočítali. Jedné paní nabízeli smlouvu k podpisu dokonce když umývala v domě schody. Sama osobně jsem za mnoho lidí psala odstoupení od smlouvy s tím, že byli uvedeni v omyl. Bylo toho poměrně hodně, " sdělila důvody zákazu právnička městského úřadu v Bystřici nad Pernštejnem Eva Špatková.
Zákaz podomního prodeje platí v současnosti například v Uničově, Břeclavi, Hodoníně, Chebu, Bystřici nad Pernštejnem, Letohradu nebo Vsetíně. Od ledna stejný zákaz plánuje Blansko či Šumperk. Za porušení zákazu je možné uložit pokutu až tři sta tisíc korun.
Podle portálu Sfinance.cz se připravuje etický kodex, který má tyto problémy eliminovat. Již se k němu přihlásilo 32 energetických firem. Chybí ale podpis např. společnosti ČEZ a dalších důležitých hráčů na trhu jako Bohemia Energy, Centropol nebo Bicorn.
V loňském roce změnilo dodavatele plynu 361 941 zákazníků, dodavatele elektřiny pak 448 860 zákazníků. Od ledna do listopadu letošního roku změnilo dodavatele plynu 319 962 zákazníků, u elektřiny pak 433 909 zákazníků. Podle společnosti IBRS plánuje v následujících šesti měsících změnit dodavatele asi pět procent zákazníků.
Zástupci jednotlivých firem jsou většinou placeni za každou duši, kterou uloví. A proto vymýšlí stále nové metody, jak zákazníky přesvědčit.
| 1. Podávají falešné informace - např. že stávající dodavatel končí |
| 2. Zamlčují, že se jedná o změnu dodavatele, místo toho tvrdí, že jde "jen o slevu". |
| 3. Neinformují zákazníka úplně a pravdivě o podmínkách či dalších dodatečných poplatcích |
| 4. Záměrně nadhodnocují spotřebu, aby úspora vypadala větší |
| 5. Představují se falešnými jmény i firmami - vydávají se za pracovníky distributorských firem, které kontrolují elektroměry |
| 6. Zamlčují fixní poplatky a poukazují na velké procentní slevy |
| 7. Vyvíjejí na oslovené odběratele nátlak - že smlouvu je třeba podepsat hned, oslovení odběratelé si tak smlouvu nemohou přečíst pořádně. |
V případě, že se s takovou nabídkou setkáte, rozhodně nic nepodepisujte. Vyžádejte si veškerou dokumentaci a po jejím prostudování se poraďte s odborníkem.
"Nemůžeme házet všechny podomní prodejce do stejného pytle. Bohužel na první pohled je pro neznalého člověka velmi těžké odlišit odborníka od podvodníka. Doporučujeme věnovat dostatečnou pozornost pročtení předložených dokumentů a srovnání předložené nabídky s ostatními, například na internetu," říká Martin Špaček z portálu Sfinance.cz.
