Česká diplomacie vůbec poprvé přiznala, že situace na ambasádě v Hanoji je "neudržitelná". Na český velvyslanecký úřad proto pošle posily. A navíc: zavede takzvané call centrum. Žadatelé o vízum už nebudou muset čekat hodiny ve frontě, ale předem si telefonicky dohodnout přesný termín schůzky.
Server TÝDEN.CZ v minulých dnech detailně popsal vyostřenou situaci na české ambasádě v Hanoji. Za poslední tři roky vzrostl počet žádostí o vízum trojnásobně, od začátku nového milénia pak patnáctinásobně. Počty žadatelů měsíc co měsíc narůstají. Přibývá konfliktů. A také nařčení z korupce.
ČTĚTE TAKÉ: Ambasáda se hroutí, zažívá rekordní nával Vietnamců
Ministerstvo zahraničí proto vyslalo minulý měsíc do Hanoje expertní komisi. "Dospěla k závěru, že situace je neudržitelná," řekla serveru TÝDEN.CZ mluvčí ministerstva Zuzana Opletalová. "Množství žadatelů shromažďujících se kolem našeho úřadu znamená bezpečnostní riziko. Nepomáhá ani to, že frontu na náš popud hlídá vietnamská policie."
Podle nejnovějších statistik frontu před českou ambasádou loni vystálo 15 501 Vietnamců. Je to dvakrát víc než v předchozím roce. A trojnásobek toho, s čím se ambasáda potýkala v roce 2005. Žádný jiný členský stát EU přitom takový nával nezažívá.
Aby diplomaté urychlili odbavování žadatelů, zřídí v Hanoji takzvané call centrum. Návštěvu si tak Vietnamci domluví předem telefonicky. "Eliminují se fronty a naši pracovníci budou moci posuzovat žádosti v klidu," vysvětlila Opletalová.
A nejen to. Ambasádu posílí noví úředníci a přibudou odbavovací přepážky. "Zvýší se počet okének z jednoho na dvě," přiblížila Opletalová. Na kolik ovšem vyhrocenou situaci zklidní "jedno nové okénko" a "telefonická linka", ukáží až příští měsíce.
Grafiky: Týden.cz
