Do konce roku zbývá vyměnit ještě stovky tisíc řidičských průkazů. Lidem, které obtěžuje čekání ve frontách, přichází na pomoc internet. Zavaleným úředníkům například v Praze ale paradoxně přidělá práci.
Hodinové fronty na pražském magistrátu, které musí podstoupit každý, kdo si chce vyměnit řidičský průkaz, už brzy pravděpodobně zmizí. Úředníci v Praze se rozhodli otravné poposedávání a přešlapování na místě lidem poněkud zpříjemnit: dají jim možnost objednat se přes internet. Nový systém začne fungovat nejspíše od června.
"Přes internet se objednáte a elektronickou poštou vám pak přijde, v který den a v kolik hodin se máte dostavit," vysvětluje mluvčí magistrátu Jiří Wolf. Na opozdilce se bude čekat, ale jen chvíli. "Tolerance bude asi pět minut," dodává Wolf. Kdo přijde později, má smůlu, pořadí ztratí a bude se muset objednat znovu.
Obslouží se méně lidí
S výměnou dožívajících řidičských průkazů se začalo v lednu a úředníci okamžitě žádali lidi, aby s ní neotáleli. Kdo výměnu nechá na poslední chvíli, riskuje, že nebude moci po 1. lednu příštího roku řídit. Bez nového řidičáku to totiž nepůjde, respektive za tento přestupek hrozí od policie na místě pokuta až dva tisíce korun. Nástup objednávek přes internet paradoxně možná přinese zpomalení. Úředníci za přepážkou budou mít prostoje.
"Vyhovíme lidem, že nebudou muset čekat ve frontách, ale přibude nám práce, obsloužíme méně lidí," vypočítává mluvčí Wolf. Ale vzápětí pro jistotu dodává: "Až praxe ukáže, jestli to úředníky zpomalí."
Například v Brně výměna řidičáků trochu vázne. A proto tamní úředníci zvolili také objednávky přes internet, aby zájem lidí zvedli. Na rozdíl od Prahy nečekají, že by jich obsloužili méně. Schůzku s úředníkem si přes stránky města lze sjednat na konkrétní hodinu a den. Kdo tak učiní, logicky bude mít přednost a stání ve frontě se vyhne. "Každým novým měsícem se začnou čekací lhůty prodlužovat," varuje tajemník magistrátu Pavel Loutocký.
Obdobně by to mělo fungovat i v Praze; na úřad bude možné samozřejmě přijít i bez objednávky přes internet, ovšem čekání může být delší. "Konkrétní informace o tom, jak se objednat, podáme, až bude vše připraveno. Zatím se stále řeší varianty," slibuje mluvčí Wolf.
Pomalu to jde všude
Výměna řidičských průkazů za nové v evropském formátu čeká všechny držitele dokladů vydaných v letech 1964 až 1993, podle zákona mají čas do konce roku. Zatímco v Brně zbývá vyměnit přes padesát tisíc řidičáků, v Praze je to přes dvě stě tisíc. "Obsloužíme dva a půl tisíce lidí denně," říká nyní Jiří Wolf.
Problém stihnout výměnu do konce roku ale řeší i daleko menší radnice. "Pokud to půjde současným tempem, tak bychom potřebovali ještě dvanáct až čtrnáct měsíců," konstatuje Václav Rychtář, vedoucí odboru dopravy v Českém Brodě. V okolních obcích, které pod Český Brod spadají, proto rozjedou nové kolo propagačních akcí, aby řidiči nenechávali výměnu na poslední chvíli. "Když přijde více lidí najednou, tak otevřeme i další přepážky, a žádosti nabírají mimo jiné i brigádnice, takže velké fronty nemáme. Nikoho také nevyhodíme, když přijde mimo úřední dny," říká Rychtář.
Podobnou vstřícnost k lidem vykazují i na mosteckém magistrátu. Internetové objednávky doplní – pokud to bude potřeba – prodlouženými úředními hodinami. "I k tomu může dojít, problém s tím nemáme," slibuje vedoucí odboru dopravy v Mostě Jiří Mysík.
V celé republice zbývá do konce roku vyměnit přes milion a půl řidičáků. Tak velký objem nejspíše nelze stihnout. Ve velkých městech se ale trochu utěšují myšlenkou, že přinejmenším část držitelů nejstarších průkazů nepřijde vůbec, anebo až příští rok, protože už řídí výjimečně. "Odhaduji, že polovině lidí, kteří už přišli, bylo nad šedesát let," říká nicméně Václav Rychtář z Českého Brodu.
Foto: Lucie Pařízková
