Projekt Opencard je v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Tvrdí to mluvčí projektu Martin Opatrný, podle něhož Úřad pro ochranu osobních údajů s projektem už na začátku souhlasil. Opatrný reagoval na informace, které zveřejnily Hospodářské noviny. Ty uvedly, že projekt zákon porušuje a hrozí mu pokuta až pět milionů korun.
Podle Opatrného začal Úřad pro ochranu osobních údajů kontrolovat projekt pražské karty v srpnu 2007. Kontrola údajně skončila se závěrem, že projekt je legální a legitimní a že rozhodnutí Prahy zpracovávat osobní údaje o držitelích karet není v rozporu se zákonem.
"Jediným relevantním dosud nevyjasněným bodem mezi Úřadem pro ochranu osobních údajů a Prahou tak zůstávají informace obsažené ve formulářích pro zájemce o kartu," uvedl Opatrný. Ty údajně zájemcům o kartu jen částečně vysvětlují, jaký je rozsah a účel zpracování osobních údajů, které město schraňuje i po skončení platnosti karty Opencard.
Úřad pro kontrolu osobních údajů během více než tříleté kontroly podezříval Prahu z porušení některých povinností při zpracování osobních údajů. "Na základě vznesených námitek Prahy ale úřad nakonec svoje závěry zrušil jako neodůvodněné," dodal Opatrný.
Podle mluvčí úřadu Hany Štěpánkové bylo Praze nařízeno, aby všem držitelům umožnila používání karty bez zpracování osobních údajů, takzvané anonymní karty.
Kritizovaný projekt vyšetřuje policie s podezřením na spáchání trestných činů porušování povinnosti při správě cizího majetku a porušování závazných pravidel hospodářského styku. Prověřilo jej už také několik auditů, které poukázaly na některé chyby především v počátcích projektu, například nevýhodné smlouvy města s firmou Haguess. Projekt je podle kritiků předražený, podle auditorů stál přes 800 milionů.
