Pražská Nemocnice Na Homolce úspěšně obhájila mezinárodní akreditaci kvality JCI. Titul poprvé získala v roce 2005. Uděluje se na tři roky a nemocnice ho v těchto dnech získala podruhé, řekla mluvčí nemocnice Jitka Kalousková. Certifikát potvrzuje, že nemocnice poskytuje pacientům nejlepší možnou péči a zajišťuje jim nejvyšší možné bezpečí.
Titul JCI zatím získaly a obhájily jen dvě české nemocnice - vedle Homolky je to ještě Ústřední vojenská nemocnice Praha.
"Ústřední komise JCI v Chicagu sdělila vedení Nemocnice Na Homolce, že na základě doporučení komise auditorů JCI, kteří provedli v červnu 2008 týdenní audit činnosti nemocnice, jí opět uděluje certifikát kvality JCI," uvedla mluvčí.
"Máme radost, je to významné ocenění profesionality a práce našich zaměstnanců a důležitý signál pro naše pacienty. Kvalita zdravotní péče, bezpečnost jejího poskytování a předcházení možným rizikům je v této nemocnici prvořadým a trvalým cílem. Je to náročný běh na dlouhou trať, obzvlášť v zařízení, které se zaměřuje na specializovanou medicínu v nejsložitějších oborech medicíny," doplnil ředitel Vladimír Dbalý.
Důležitých 1 500 ukazatelů
Nemocnice Na Homolce prošla auditem podle rozšířených standardů kvality JCI pro letošní rok. Audit prověřil plnění zhruba 1 500 ukazatelů, které mají přímý vliv na bezpečnost pacienta a bezchybnost léčebných procesů.
Auditoři JCI podle mluvčí strávili minimum času "šedou teorií", tedy rozborem písemných směrnic a nemocničních nařízení. Hned v úvodu auditu ohlásili, že mají zájem především o provoz nemocnice, což také dodrželi.
Hodnocení všech oblastí
"K tomu účelu používali metodu Stopař, která je založena na sledování stopy individuálního pacienta napříč nemocnicí," přiblížila mluvčí. V chorobopisu prověřovali auditoři činnost nemocnice ve všech oblastech, se kterými pacient přichází do kontaktu - od příjmu, přes laboratorní vyšetření, ambulantní či hospitalizační péči, operaci až po stravovací provoz a propuštění.
Komisaři se zaměřili hlavně na správnost pacientské dokumentace, poznatky z ní si prověřovali v rozhovorech se zdravotníky i pacienty přímo v chodu jednotlivých pracovišť. Věnovali se také systému řízení kvality a bezpečnosti v nemocnici, technické bezpečnosti provozu nemocnice, práci se zaměstnanci a nemocničnímu informačnímu systému.
Ačkoli Nemocnice Na Homolce akreditaci obhájila, v tisku se v uplynulých měsících objevily informace o tom, že i v této nemocnici jsou problémy. Například redaktoři Mladé fronty Dnes tam při testu bezpečnosti pronikli až k chorobopisům pacientů, což pak nemocnice měla nahlásit jako chybu na ústředí komise, která mezinárodní certifikáty bezpečnosti a kvality uděluje.
Ilustrační foto: Profimedia.cz