Testovací hovor
Neukázali byt. Realitka dostala pokutu za diskriminaci Romů

Česká obchodní inspekce uložila pokutu 20 tisíc korun jedné z brněnských realitních kanceláří za diskriminaci romských zájemcům o bydlení. Při telefonické simulované poptávce na pronájem bytů makléř zájemci sdělil, že majitelé si v domě Romy nepřejí. V tiskové zprávě to uvedla organizace IQ Roma servis, která pomáhá Romům v začleňování do společnosti. Jméno pokutované realitní kanceláře neuvedla.

Testovací hovor se uskutečnil už v roce 2014. Zaměstnanci IQ Roma servis se telefonicky spojili s makléři dvou realitních kanceláří. V obou případech bezproblémová domluva trvala jen do chvíle, kdy se makléři dozvěděli, že zájemci jsou Romové. Poté, co byli makléři obeznámeni se skutečností, že jde o mladý romský pár, k prohlídce bytů nesvolili. Dokonce ani po ujištění ze strany zájemce, že jsou slušní a pracující. Makléři se obhajovali tím, že majitelé a nájemníci si nepřejí v domě Romy, uvedla dnes IQ Roma servis, která podala i podnět ČOI.

Podle inspekce realitní kancelář svým jednáním porušila zákon o ochraně spotřebitele, podle kterého nesmí spotřebitele diskriminovat. Kancelář se hájila tím, že pouze akceptovala přání majitele nemovitosti. Firma musí kromě pokuty uhradit i náklady řízení. Majitel druhé realitní kanceláře se proti rozhodnutí ČOI odvolal, uvedla IQ Roma servis.

"Dobrou zprávou je, že Česká obchodní inspekce při rozhodování použila jako důkaz přepis telefonické nahrávky rozhovoru ze situačního testingu, který provedli zaměstnanci IQ Roma servisu v září 2014," uvedla Lucia Barthová z IQ Roma servis. Podle ní organizace loni řešila 66 případů diskriminace.

Obdobný případ loni řešil soud v Litoměřicích. Nařídil, aby se realitní makléřka Eliška Nosková omluvila Romce Lence Balogové za diskriminaci. Balogová předstírala zájem o nájem bytu, ale byla odmítnuta s tím, že majitel bytu si ho nepřeje Romům pronajmout.