Úřad pro ochranu osobních údajů se podle televize Prima začal zabývat případem, kdy mobilní operátor T-Mobile prodal osobní údaje statisíců lidí Komerční bance, která se tak dozvěděla důvěrné informace o zákaznících, kteří s ní nikdy neměli nic společného, pouze využívají služeb T-Mobile.
Banka jim teď posílá dopisy s nabídkami kreditních karet a volá jim na jejich soukromé telefony, uvedla Prima.
"Konkrétně se prověřuje absolutně všechno - jak vypadají obchodní podmínky, jak vypadá souhlas, jak jsou klienti informováni," řekla Primě mluvčí Úřadu pro ochranu osobních údajů Hana Štěpánková. Mluvčí Komerční banky Marie Petrovová Primě sdělila, že banka od T-Mobile dostala informace o věku klientů a o tom, jakým způsobem se spotřebitelsky chovají - to podle Primy znamená, jakými penězi disponují. Banka si nakonec vybrala 800 tisíc lidí, kterým posílá kreditní karty. Když si je lidé neaktivují, operátorka z banky jim volá domů, uvedla Prima.
"Telefonní čísla Komerční banka má od nás, ale ona neví, komu volá. Ona má pouze samotná telefonní čísla," řekla Primě mluvčí T-Mobile Martina Kemrová. Podle Primy se T-Mobile brání tím, že lidé ve smlouvách podepisují souhlas s poskytnutím svých osobních údajů třetí osobě. To je ale ve smlouvě napsáno nejmenším možným písmem, uvedla Prima. Podle Primy tak banka získala kontakt na statisíce potenciálních nových klientů, za což od ní T-Mobile inkasuje velké peníze, informovala Prima.
Foto: Jan Zátorský
