Přerušení kabelového spojení u Frankfurtu nad Mohanem v Německu způsobilo výpadek služeb českého Vodafonu. Nefunguje internetová samoobsluha a většina zákazníků má problémy s roamingem.
"Technici intenzivně pracují na odstranění závady, o opětovném zprovoznění bude společnost informovat na svých webových stránkách," uvedl mluvčí firmy Miroslav Čepický.
V současné chvíli kvůli výpadku nefunguje českému Vodafonu internetová samoobsluha pro správu zákaznických účtů. Všechny požadavky je tak nutné řešit přes infolinku operátora. Zároveň došlo k omezení kapacity přenosů v roamingu. "Naši zákazníci, kteří jsou v cizině, mohou mít potíže s voláním či odesíláním a přijímáním zpráv," uvedl mluvčí.
Vodafone má v německém Ratingenu nedaleko Düsseldorfu své evropské technologické centrum, které odbavuje část požadavků na samoobslužné systémy české pobočky a také jsou přes něj směrovány roamingové služby operátora.
