Rada pro reklamu označila spot, v němž vystupuje "Twistus" za závadnou. Její tvůrci se tváří překvapeně, ale pravda bude někde jinde.
Už v době startu reklamy propagující službu Twisto počátkem listopadu týdeník MarketingSalesMedia upozorňoval (zde), že se nejspíš bude jednat o další z problematických reklam, neboť hlavní hrdina Twistus je zřejmou narážkou na křesťanskou symboliku, přičemž v minulosti bylo několik podobných reklam shledáno Radou pro reklamu jako závadných. Tento týden arbitrážní komise Rady pro reklamu skutečně označila reklamu za závadnou, neboť uráží náboženské cítění tím, že zneužívá postavu Ježíše Krista, a žádá její stažení.
Sám provozovatel služby (za kterou stojí nizozemská ING Group, rakouská pojišťovna UNIQA, investiční skupina ENERN, polský investor Cezary Smorszczewski, finančně-poradenská společnost Partners, Miton, Tomáš Čupr a zakladatel Michal Šmída) se tváří překvapeně. K nálezu vydal obsáhlou tiskovou zprávu (podobný krok činí firmy jen velmi zřídka), v níž mj. tvrdí, že kampaň měla pokračovat i po Novém roce na TV Prima, kde se však již neobjeví. Obratem ji však umístil na internet a vytáhl do boje proti Radě.
Dále se tak v prohlášení píše, že Twisto zvažuje zadat průzkum médií s cílem potvrdit, či vyvrátit tvrzení Rady o tom, že závadnost reklamy spočívá v hrubém urážení náboženského cítění spotřebitelů. "Přiznáváme, že náš Twistus Splatitel je lehce na hraně, jsme ale přesvědčeni, že ji nijak nepřekračujeme. Považujeme domnělou podobnost s postavou Ježíše Krista za jasně rozpoznatelnou nadsázku," tvrdí Lukáš Janoušek, šéf marketingu Twista.
S ohledem na předchozí problémy podobných reklam, aktivní komunikaci celé kauzy, o které obratem informovaly nejčtenější on-line média, stejně jako na fakt, že reklamy na podobné finanční služby mají svůj vrchol ke konci roku a běžná délka kampaní se pohybuje okolo dvou měsíců, to tak vypadá spíš na dobře promyšlený záměr, jak z této kampaně vytěžit maximum. Načasování kampaně potvrzuje i informace z doby jejího startu: "Kampaň startuje v listopadu a do konce roku 2017 se objeví v TV, na sociálních sítích a v kinech". Zajímavá je i poznámka Arbitrážní komise, která upozornila na nezvykle vysoký počet stížností.
Tomu, že se jedná o cílený krok, nasvědčuje i aktivní komunikace na Facebooku, kde poslední příspěvek zní: "Chcete Twista vidět v televizi? Pojďme Radě pro reklamu ukázat, že Twistus Splatitel lidem nevadí! Řekněme NE cenzuře, sdílejte zakázaný spot, aby Twista Splatitele vidělo co nejvíc lidí, třeba je společně porazíme."