ČSOB "děsí" své klienty – hraje si na hackery

ČSOB se rozhodla vyškolit své nezodpovědné klienty. Připravila netradiční on-line kampaň, která simuluje chování podvodníků.

Zadejte si do prohlížečů Seznam nebo Google heslo CSOB Internetbanking a klikněte na první sponzorovaný odkaz. Poté se zkuste přihlásit ke službě Internetbanking24 (není nutné ani vyplňovat údaje) a sledujte, co se bude dít. Přesně tímto způsobem se rozhodla ČSOB vzdělávat své klienty, kteří často ke svému účtu přistupují stejnou cestou a přitom by si ani nevšimli, když jim někdo podstrčí falešné stránky. Podle banky už takovouto cestu, jak z klientů vylákat přihlašovací nebo jiné osobní údaje, podvodníci v minulosti využili.

ČSOB u této aktuální aktivity, kdy nezodpovědným klientům podsouvá vlastní falešnou stránku, mluví o on-line guerillové kampani. Klienty, kteří se takto nechají nachytat, pak falešná stránka odkáže na oficiální edukační stránky banky. Na falešné přihlašovací stránky během necelého týdne trvání kampaně vstoupilo 6 % uživatelů, kteří zde průměrně strávili něco přes minutu. Skrz vyhledávače přitom pravidelně chodí zhruba 17 % uživatelů. Zmíněná akce je součástí dlouhodobé kampaně za kybernetickou bezpečnost.