Marketing Festival: Dejte uživatelům data, lidé je milují. I když jsou chybná

Relax
26. 11. 2013 10:39
Coffee break na Marketing Festivalu.
Coffee break na Marketing Festivalu.

První ročník Marketing Festivalu, který se konal v pátek a sobotu 22.-23. 11. v Brně, byl díky špičkovým přednášejícím i večerním aktivitám obrovským lákadlem pro všechny z oboru internetového marketingu. Toto si z akce odnáší Kateřina Brůnová z Kindred Group.

Akce přilákala přes tisíc účastníků a pozvání přednášet přijali osobnosti jako Evan Fishkin, Neil Patel nebo SEO máma Gillian Muessig. Organizátor si na závěr vysloužil "standing ovation" celého brněnského Janáčkova divadla, kde se konference konala.

PREZENTACE Z MARKETING FESTIVALU SI MŮŽETE STÁHNOUT ZDE

Obsah je král, propagace je královna

Kate Morris na Marketing Festivalu.Hned v úvodu Marketing Festivalu mluvil známý blogger a SEO konzultant Cyrus Shepard ve své přednášce o budoucnosti online marketingu o tom, že úspěchy v SEO si musíte zasloužit velmi kvalitním obsahem. Čím více otázek zodpovíte na svých stránkách, tím méně je budou uživatelé hledat jinde. O důležitosti kvalitního obsahu se hodně mluvilo v průběhu celé konference. Proč právě obsah? Můžete jím nejen zvýšit povědomí o společnosti, značce, konkrétním produktu či službě. Podpoříte jím návštěvnost stránek, růst popularity na sociálních sítích a je možné ovlivnit i růst konverzního poměru stránek.

Podle SEO konzultantky Kate Morris je obsah třeba nevnímat tvorbu obsahu pouze jako psaní textů, ale také tvorbu grafiky, videí, zvukových nahrávek a například webinářů. Důraz je vždy třeba klást na tvorbu opravdu kvalitního obsahu. Ten musí být jednoduše skvělý! A lepší než má konkurence. Není třeba bát se zpracovat stejné téma, ale zpracovat ho lépe. Dejte svým uživatelům data, lidé je milují. I když jsou chybná.

Organizátor Jindřich Fáborský.

Tvořte obsah s ohledem na potřeby a přání zákazníků a identifikujte se s jejich myšlením, tehdy, když zrovna potřebují, co nabízíte. Pamatujte, že žádné téma není nudné a všichni mohou vyprávět svůj příběh. Důležité je dělat to, co má dopad na vaše cíle. Pokud tomu tak není, nechte to plavat. Nezapomeňte, že úspěšnost každého obsahu se nedá změřit stejně.

Zdůrazňována byla na konferenci také personalizace a definování cílového publika. Přednáška Marka Prokopa z Prokop Software se točila právě okolo person a uživatelských scénářů. Marek shrnul jak tvořit persony, na reálných datech z výzkumů, a že je třeba profily i scénáře průběžně aktualizovat a pokrýt s nimi celý nákupní cyklus. A také v jakých situacích uživatelé nejčastěji šíří obsah:

• Chtějí argumentovat v rámci nějakého sporu.

• Chtějí doporučit řešení.

• Chtějí sdílenou zkušenosti či radu s produktem/službou.

• Chtějí se pochlubit s tím, co si koupili nebo zažili.

Jak postavit úspěšný firemní blog

Z pohledu úspěšného firemního blogu mluvil o tvorbě obsahu Neil Patel, spoluzakladatel KissMetrics. Jeho přednáška by se dala shrnout do několika nejdůležitějších bodů:

• Tvořte obsah "jako učitel". Dávejte uživatelům tipy, triky a návody.

• Uživatelé mají rádi zajímavé údaje, data a statistiky

• Budoucnost je v infografikách, především v těch animovaných.

• Nezapomínejte na UX.

• Sdílejte pomocí sociálních sítí, ale nepřehánějte to s množstvím kanálů.

• Nabídněte uživatelům třídění svého obsahu.

• Optimalizujte budoucí obsah dle zpětného měření.

• Testujte, testujte, testujte - neexistuje univerzální řešení.

• Co funguje konkurenci, nemusí fungovat u vás.

Autor: Kateřina BrůnováFoto: archiv , BerryPhoto.cz

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ