Tchibo připravilo novou českou aplikaci optimalizovanou pro tablety se systémem iOS a Android. Je zdarma ke stažení přes App Store a Google Play. Přes aplikaci je možné vstoupit do e-shopu Tchibo.cz.
Aplikace propojuje vícekanálový distribuční systém, nadlinková i podlinková média, komunikaci přes sociální sítě i zákaznický servis. "Sledujeme neustálý nárůst poptávky po moderních technologiích a rostoucí penetraci chytrých mobilních zařízení. Podíl smartphonů a tabletů v české populaci se již blíží 60 %. Lidé je aktivně využívají nejen pro zábavu a vyhledávání, ale také pro sledování zajímavých nabídek i on-line nakupování. Chceme být tam, kde jsou naši zákazníci a přinášet jim jedinečné nabídky a inspiraci - kdykoli a kdekoli, třeba cestou v MHD nebo v čekárně u lékaře. Věříme tomu, že se pohodlí, zážitek a dokonalý zákaznický servis stanou nejcennějšími faktory úspěchu v maloobchodu. Chceme také oslovit novou, mobilní cílovou skupinu a postupně ji vtáhnout do světa Tchibo," říká Steffen R. Saemann, marketingový ředitel společnosti Tchibo Praha. Společnost Tchibo se řadí mezi první maloobchodníky působící v ČR, které se zaměřují na omni-channel retailing.
Informace o aplikaci včetně návodu a odpovědí na nejčastější otázky jsou dostupné na mikrostránce Tchibovmobilu.cz. Uvedení nové aplikace Tchibo pro tablety bude podpořeno především on-line reklamou, komunikací ve vlastních médiích společnosti a PR aktivitami.
