Zatímco T-Mobile a O2 dlouhodobě využívají služeb externích PR agentur, pro Vodafone je to zásadní změna. Po letech sázky na in-house řešení si najal PR agenturu. AMI Communications, dříve pracující pro O2.
Výběrové řízení společnosti Vodafone na PR agenturu vyhrála největší česká PR agentura AMI Communications. Ta bude operátorovi pomáhat se zajištěním kompletního PR servisu. Pro Vodafone se jedná o zcela novou zkušenost, doposud veškerou externí komunikaci zajišťoval interní PR tým.
Je to přitom přesně tři roky, co AMI Communications po deseti letech vzájemné spolupráce vypověděla smlouvu Telefónice CR (dnes O2). Svůj krok tehdy agentura zdůvodňovala tím, že se změnilo personální složení v Telefónice a že si týmy lidí v obou firmách vzájemně "nesedly". Telefónika v té době zřídila oddělení korporátní komunikace, do jehož čela postavila Danu Dvořákovou, dnes ředitelku firemní komunikace společnosti KKCG.
Vodafone v AMI Communications rozšiřuje portfolio klientů z oblasti ICT a telekomunikací. Mezi klienty AMI Communications v ČR patří například Česká pojišťovna, ČEZ, Dell, HTC, Ford, GlaxoSmithKline, Plzeňský Prazdroj, Raiffeisenbank, Shell, Unilever, Wrigley a Mars.