Editorial: Co přináší MarketingSalesMedia a jak nabízet vánoční dárky

Nové číslo MarketingSalesMedia přináší poměrně šokující informace o pančování vín. Dozvíte se, kdo nahradí firmu Lekkerland při zásobování českých čerpacích stanic. Přinášíme rozhovory s Lukášem Vynikalem, šéfem retailového segmentu České spořitelny, Ondřejem Ročkem, šéfem marketingu značkového alkoholu Rémy Cointreau, nebo s Martinem Hrochem, ředitelem Rádia Beat. Dočtete se také, jak si stojí české značky aut ve výzkumu BrandZ agentury Millward Brown a co dělat proto, aby vaše značka rostla. V editorialu už se chystáme na Vánoce.

První vánoční kampaně, které se začínají objevovat, mě přiměly se podívat na to, jak je to vlastně s dárky a obdarováváním. Čas je to příhodný, protože v současné době je většina kampaní těsně před spuštěním nebo se ladí jejich poslední detaily. Konec tohoto roku je důležitý, protože rozhodne o jeho zhodnocení a naznačí, jak to bude dál.

Zajímavé z tohoto pohledu je zjištění, že mnoho výzkumů o dárcích a Vánocích nenajdete. Jediné, co můžete zjistit, je, že pokud v reklamě označíte něco za nejlepší dárek, tak takto označený produkt v očích zákazníků spíše devalvujete. Podle britské studie United Marketingu je dokonce daleko lepší produkt neoznačovat jako vhodný dárek, ale nechat mu tuto jeho funkci vybublat samovolně. Studie naopak doporučuje komunikovat hodnotu a přirozené přednosti produktu. A jsme u podstaty. Hlavní problém dárků je stejný jako problém marketingu - jmenuje se očekávání. A právě přes očekávání jsem si na Vánoce vzpomněl. Ohlášený vstup sociální sítě Twitter vzbudil u řady lidí velká očekávání. Stejné to bylo před vstupem Facebooku. V euforickém nadšení nad vstupem Twitteru na burzu by si bylo dobré povšimnout i jiných informací. Yahoo! oznámilo, že jejich růst je tažený primárně obsahem. Vydavatelský dům Gruner + Jahr zase řekl, že internet je prima, ale oni se soustředí na tvorbu obsahu, který lze prodat. Na hodnocení Effie, jehož jsem se účastnil minulý týden, se dvakrát rozčílil Jakub Petřina (Air Bank). Poprvé, když na otázku, co je cílem marketingu, odpověděla skvadra lidí z agentur slovem "prodat". A podruhé, když v přihláškách našel kampaň, která stála na extrémní slevě. "Rozdávat umí každý d...l, na to nepotřebuji marketing," halasil tento šéf marketingu banky. Všechno je o očekáváních, ne?