Mobilní služby
T-Mobile chystá v létě tři odstávky
12.07.2016 15:35
Mobilní operátor T-Mobile chystá v létě tři odstávky části svých služeb. Omezení potrvá pokaždé od pátečního večera do pondělního dopoledne. Volání, posílání SMS i mobilní internet fungovat budou. Firma o tom informovala v tiskové zprávě. Důvodem odstávek je přechod na nový systém pro řízení vztahů se zákazníky.
První odstávka bude od pátku 29. července od 19.00 do pondělí 1. srpna dopoledne. Druhá začne 12. srpna v 19.00 a potrvá do 15. srpna dopoledne. Třetí odstávku mohou klienti čekat 2. září od 19.00 do pondělí 5. září dopoledne.
Během odstávek nebude možné přijímat a realizovat požadavky na aktivaci nových služeb či změny v nastavení přes samoobsluhu Můj T-Mobile, hlasový automat ani SMS kódy. Nebude fungovat ani deaktivace služeb či výměna SIM karet, uvedl operátor.
V omezeném provozu budou fungovat Zákaznické centrum a značkové a partnerské prodejny. Ty budou poskytovat jen základní informace a zpracovávat požadavky typu blokace karty kvůli ztrátě nebo krádeži. Odstávka se dotkne i klientů virtuálních operátorů v síti T-Mobile a rovněž značky Kaktus.
Operátor žádá zákazníky, aby si v případě potřeby s předstihem změnili současné nastavení služeb, případně včas aktivovali služby, které chtějí v době odstávky používat.
Detaily k odstávkám mohou klienti nalézt na webu firmy.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Jaderná energetika
V Temelíně během odstávky druhého bloku vymění čtvrtinu paliva
V jaderné elektrárně Temelín při odstávce druhého bloku energetici zkontrolují bezpečnostní systémy, vymění čtvrtinu paliva a také dva separátory. více
Mobilní operátoři
Pomoc živnostníkům: mohou využít levnější data a neomezené volání
Mobilní operátoři nabídli živnostníkům zvýhodněné balíčky služeb, které jim mají pomoci během epidemie koronaviru. Získají neomezené volání, SMS a data za... více
Kybernetická bezpečnost
Evropská komise a státy EU nebrání technologiím Huawei
Evropská komise vydala letos 29. ledna soubor nástrojů ke zmírnění rizik, tzv. EU Toolbox on 5G Cybersecurity. Do 30. dubna musejí členské státy přijmout první... víceDiskuse (8)
Mobilní data
Systém chytré karantény se u nás zatím nepoužívá, zní z firem
Systém tzv. chytré karantény v současnosti nikdo nevyužívá. Tvůrce tzv. vzpomínkových map ani operátoři nedostali za poslední týden žádný požadavek od... víceDiskuse (6)
