Oděvní řetězec C&A přestavuje své pobočky v celé Evropě podle nového konceptu. V České republice tuto podobu jako první získala jednotka v pražském obchodním centru Letňany.
"Intuitivní vedení zákazníka je jedním ze stěžejních prvků našeho nového konceptu," uvádí Volker Dick, který má v rámci Evropy realizaci nové podoby prodejen na starost. "Obchod s módou dnes může dobře fungovat jen tehdy, pokud dokonale splňuje dva nejdůležitější požadavky zákazníků - úsporu času a inspiraci," říká dále Dick.
V rychlé orientaci má pomoct navigační systém, čekání u pokladen by mělo být zkráceno na minimum díky ohraničené části k placení jako při odbavení na letišti. V pobočce v Letňanech byl navíc, pro jednodušší přístup, vybudován vchod z venkovního parkoviště.
V zóně s názvem Style Court jsou vystaveny nejnovější módní trendy. Oddělení spodního prádla dostalo formu shop in shopu z důvodu zajištění vyšší míry soukromí. Nechybí místa pro odpočinek a herní zóny pro děti s kolotočovým koněm. Ten má upomínat na dlouholetou tradici značky C&A. Zákazníci mohou využít Wi-Fi připojení zdarma.
Společnost C&A v České republice provozuje 42 prodejen. Její tržní podíl tu činí osm procent.
