Špatné platy, špatné podmínky pro zaměstnance a lavírování na hraně zákonů. Takovou mají pověst diskontní prodejny. Lidl se rozhodl, že je na čase to změnit.
Matthias Raimund, nový šéf Lidlu představil novou strategii, která by měla posunout tento obchodní řetězec k lepšímu image. Ta spočívá jak v postupném zvýšování počtu zaměstnanců na jednu obchodní jednotku (z 11 na 17), tak i zvětšování prodejní plochy (v průměru o 11 procent).
Hlavním důvodem, proč diskontní obchody začínají pracovat na vylepšení své image je změna nákupního chování. Zatímco ještě před pár lety stačilo prodávat z palet, dnes již většina těchto obchodních formátů pracuje s regály. Zmíněná proměna se ukazuje ovšem především v důrazu na zcela nový sortiment - čerstvé zboží. Klíčovými produkty se stává čerstvá zelenina, pečivo a maso (rostou i ryby). A právě díky této proměně je potřeba změnit image.
Matthias Raimund také přislíbil, že jeho firma zvýší razantně investice do školení a vzdělávání zaměstnanců. Novinkou pro německé pobočky by pak mělo být i to, že vedle vzdělávání a zlepšení finančních podmínek by se měli vedoucí těchto obchodů dočkat i služebního vozu.