Americký řetězec s rychlým občerstvením McDonald's testuje v několika zemích donášku jídla ke stolu. Pokud se osvědčí, vyzkouší ji zřejmě i v České republice.
McDonald's reaguje na zvyšující se konkurenci na trhu fast foodových restaurací a neuspokojivé hospodářské výsledky - už 12 měsíců po sobě mu klesá zisk, naposledy o 0,3 %. Kvůli rodinám s dětmi a zákazníkům, kteří nechtějí čekat v řadě u pultu, testuje aktuálně podle The Guardian ve Velké Británii donášku jídla ke stolu. Zákazník si může objednat buď prostřednictvím "digitálních kiosků" nebo skrze personál s tablety.
Experiment už proběhl také ve francouzských, německých, švýcarských a australských provozovnách řetězce, což naznačuje, že chce společnost novinku zavést globálně. Podle ředitelky oddělení PR a komunikace pro ČR a SR Zuzany Svobodové v současné době tyto testy probíhají i v USA a není vyloučeno, že po jejich vyhodnocení by mohl McDonald's uvažovat o vyzkoušení donášky ke stolu i v České republice.
"Chceme tímto našim zákazníkům přinést nový zážitek z návštěvy našich restaurací. McDonald's je globální firma a tak těžíme ze sdílení zkušeností. Nejlepší světové nápady a aktivity se snažíme přivést i na český trh. Samozřejmě je musíme i zde napřed vyzkoušet a zjistit, jestli jsou pro české zákazníky zajímavé," uvedla pro MSM Svobodová.
