Praktické využití Google brýlí v obchodu v podání aerolinek Virgin

Relax
19. 2. 2014 14:44
Google Glass v podání Virgin Airlines
Google Glass v podání Virgin Airlines

Aerolinky Virgin Airlines experimentují s Google Glass. Vševědoucí brýle nosí personál, který se stará o bonitní zákazníky v salonku Upper Class lounge na londýnském letišti Heathrow.

Díky Google Glass mohou "conceirge" hostesky přistupovat ke každému zákazníkovi tak, jako by jej znali osobně. Budou moci každého zvlášť identifikovat, zjistí jeho jméno, letovou historii i stravovací preference. Testovací provoz běží od minulého týdne a bude trvat ještě dalších pět. Na základě zpětné vazby od zákazníků se aerolinky rozhodnou o širším využití technologie.

Společnost Virgin se pro experiment s Google Glass rozhodla poté, co jí z průzkumu vyšlo, že si více než polovina cestujících myslí, že létání už není tak vzrušující jako dříve. Technologie má zákazníkům navodit pocit exkluzivity a utužit jejich loajalitu aerolinkám. Ty se o nich díky ní navíc dozví více informací.

Autor: Klára ČikarováFoto: Virgin Airlines

Další čtení

Václav Berka: Pivo v hospodě má chutnat tak, jak ho sládek uvařil

Relax
3. 7. 2025
1/2025 INTERVIEW

Kateřina Adamcová: Umění spojit estetiku se zdravím a přirozenou krásou

Relax
2. 7. 2025
1/2025 INTERVIEW

Ideální tipy na cesty

Relax
4. 7. 2025

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ