Pamatujete si ještě, když bylp v centru města železářství u Rotta? Podobné obchody mizí z center měst. Jak se mohou udržet ty poslední zbývající ukazuje nápad ze Švédska. Na festivalu Cannes Lions získal stříbro v kategorii Promo & Activation.
Půjčovna nářadí je běžnou součástí služeb velkých Bauhausů a Hornbachů. Pro malá železářství, které tyto řetězce vytlačily z center měst, může být půjčovna nářadí klíčový nástroj, jak přivést zákazníky do obchodu. Zvlášť, pokud oslovíte kutily na Facebooku. V prosinci 2012 si obchod Järnhandel ve švédském Malmö založil profil na této sociální síti a spustil aplikaci ToolPool. Lidé si zde mohou jednoduše objednat jeden ze sedmi nejčastěji používaných nástrojů, od štaflí až po detektor teploty. Osm z deseti lidí, kteří si přijdou nástroje do obchodu vyzvednout, nakoupí také další zboží. Prodeje obchodu vzrostly od prosince zhruba o 25%, uvádí agentura Fan Club v následující případové studii.
