Ročně Tesco vytiskne 11,2 miliard papírových účtenek. Ve Velké Británii by je už příští rok mohla nahradit jejich elektronická verze.
Na domovském trhu Tesca už elektronické účtenky zkoušejí obchody Accessorize, French Connection a Monsoon. Dodává jim je společnost eReceipts. Spojení právě s řetězcem Tesco je pro ni logické - projekt fungující dva roky, zatím převážně ve zkušební fázi, totiž založil lord Ian MacLaurin, který řetězec Tesco vedl v 70. a 80. letech. Ve Velké Británii nyní firma jedná s dalšími obchodními řetězci, detaily o dohodách chce zveřejnit po Vánocích. Informaci o chystané spolupráci s Tescem britským médiím potvrdil právě MacLaurin, Tesco se k ní zatím nevyjádřilo.
V praxi elektronická účtenka vypadá tak, že zákazník nedostane od pokladní doklad o zaplacení do ruky, ale nechá si jej zaslat na mobil nebo e-mail. Technologie dokáže monitorovat nákupní chování a zasílat zákazníkům nabídky na míru.
Podle marketingového ředitele Tesco Stores ČR Olina Nováka Tesco připravuje, co se týče účtenek, také další projekt: personalizované slevové kupony, cílené podle nákupní historie z Clubcard. Řekl to minulý týden na pražské konferenci Shopper Insights in Action.
