Máma to zacvaká
Když dítě utratí za hry desítky tisíc korun

Google musí vrátit zákazníkům v Americe v přepočtu téměř půl miliardy korun za nákupy, které provedly děti bez souhlasu rodičů. Kdo ale vrátí peníze rodině Tomáškových z Pardubic, kterým z účtu zmizelo téměř sedmdesát tisíc korun?

Zavedený systém "mikroplateb" uvnitř různých mobilních aplikací straší v současné době rodiče po celém světě. Jsou jimi i manželé Tomáškovi z Pardubic, jejichž jedenáctiletý syn nastoupil do základní školy s rozšířenou výukou angličtiny a povinnými iPady. Aby Enrico mohl při výuce využívat všechny on-line "pomůcky" jako jeho spolužáci, zřídili mu rodiče internetový účet, díky kterému mohl stahovat učebnice, pracovní sešity či školní skripta. A také hry.

* Jsou tzv. free aplikace opravdu zdarma?

* Jak fungují neautorizované platby?

* Jak neradostnou situaci manželé z Pardubic řeší?

* Mají i oni právo na vrácení peněz?

* Ozvou se Tomáškovým i další rodiny s obdobným problémem?

Na tyto i další otázky najdete odpověď v novém vydání časopisu TÝDEN, které vyšlo v pondělí 22. září 2014.