Britská důchodkyně se nedostala v bance ke svým úsporám. Důvodem bylo její úmrtí. Úřednice jí tedy odmítla cokoliv vyplatit.
Ani průkaz totožnosti s fotografií a přesvědčování, že je to opravdu ona nepomohlo sedmasedmdesátileté vdově k výběru jejích peněz.
Když Mary Welsbyová přišla do své banky Abbey a řekla si o výběr tří tisíc liber (necelých 130 000 korun), tak úřednice zadala data do počítače a zbledla. Systém hlásil, že účet byl uzavřen kvůli smrti majitelky. „Já vím, že už nejsem nejmladší, ale určitě nejsem mrtvá,“ odpověděla podle listu Daily mail s humorem důchodkyně.
Avšak smysl pro humor jí peníze nevrátil. Vyžádala si tedy číslo na oblastní ředitelství banky a zavolala tam. „Zeptali se mě, jestli ten účet nemohl náhodou uzavřít můj manžel. Odpověděla jsem, že to je nepravděpodobné, protože zemřel před pětadvaceti lety,“ řekla Daily mailu Welsbyová.
Pokračovala v obvolávání ústředí, ale dostalo se jí jen ujištění, že o všechno bude postaráno a ať se nebojí. „Ale je mi 77, mému zdraví nepomůže, když je mi řečeno, že se mi ztratily tři tisíce liber, protože jsem mrtvá,“ stěžuje si důchodkyně.
Příběh měl nakonec dobrý konec, když banka ohlásila, že vinou úředníka byl účet zaměněn s jiným. Ten vedla žena stejného jména a téměř stejného věku, která zemřela a peníze z účtu Welsbyové byly předány její rodině.
Babička dvou vnoučat z městečka Albrighton na západě Anglie nyní doufá, že banka celou záležitost vyřeší a snad jí k jejím třem tisícům přidá nějakou libru navíc.
Na fotografii: Ústředí banky Abbey v Londýně, nedatováno
FOTO: idtechex.com
