Co zařídit v rámci cestovního pojištění dříve, než vyrazíte na dovolenou? Na co nezapomenout a na co si dát pozor? Odpovídal Ladislav Bělina, produktový ředitel Slavia pojišťovny v pondělí 21. 6. od 10.00

Chat

• Karel, 35 let, Brno

  Dobrý den, Plánuji dovolenou v Řecku a zajímá mě, jak je to s případným prodloužením pobytu z důvodu nařízené karantény. Je schopna mi pojišťovna proplatit náklady navíc?

• Host chatu

  Dobré ráno,
  
  pokud je karanténa nařízená místními úřady, pak kryjeme náklady nad rámec úhrady místních úřadů.
  Pokud karanténa není vyhlášená místními úřady a pojedete do zemí označených červenou a tmavě červenou barvou, pak by Slavia pojišťovna uhradila ubytování a cestu do ČR, pokud budete mít sjednáno připojištění "covid-19".

• Eliška s.

  Jak je to s PCR testy před a po odletu? Uhradí mi je pojišťovna?
  
  

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  v současné době komerční pojišťovny nehradí povinné testy, které jsou potřeba k odcestování a vycestování z ČR.

• SK

  Co nelze pojistit v rámci cestovního pojištění u českých pojišťoven?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  zajímavá otázka. Pojistit lze téměř vše, ale v případě velmi rizikových destinací nebo činností je to spíše o individuálních nabídkách pojistitelů, kteří posoudí riziko např. nějaké expedice.
  Z těch běžných věcí jsou to aktuálně například "černě" označené státy dle semaforu MZV.

• DENMARK

  O co je největší zájem ohledně cestovního pojištění u pojišťoven v ČR?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  s nástupem covid-19 se obecně velmi zvýšila poptávka po připojištění storna zájezdu. Dále o krytí léčebných výloh spojených s touto nemocí.
  

• Miroslav N.

  Za týden odlétám na Mallorcu a sjednávám si cestovní pojištění. Pokud se situace v zemi zhorší, mohlo by to změnit podmínky daného pojištění? Děkuju

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  záleží na druhu sjednaného pojištění. Pokud se pojišťovna řídí tzv. semaforem MZV a došlo by ke zhoršení situace, nemusely by Vám být proplaceny všechny náklady spojené s covid-19. Pokud jste si sjednal pojištění s předstihem, doporučoval bych se v případě zhoršení situace v destinaci ještě před cestou informovat u vybrané pojišťovny.

• ANTI

  Může se pojistit občan ČR u zahraničních pojišťoven, pokud se pojišťuje ohledně cestování do zahraničí?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  ano, některé státy nabízejí pojištění určené turistům při návštěvě jejich země. Doporučoval bych se však v rámci krytí zaměřit na informace, jak je řešena případná repatriace do ČR, jestli podmínkou není nástup na cestu v dané zemi, případně jestli je například hrazen i zásah horské služby, pokud se chystáte do hor.

• simonecka

  Zdravím, chystáme se na plavbu výletní lodí kolem Chorvatska. Co se stane, pokud zde budu uvězněn z důvodu výskytu Covid-19?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  s největší pravděpodobností budete muset podstoupit preventivní karanténu. S připojištěním covid-19 od Slavia pojišťovny vám bude uhrazeno ubytování a náklady na případný návrat do ČR. Také záleží, jestli karanténa bude nařízena místními úřady.

• Dvořka 33

  Loni sem si koupil letenku a nakonec mi zrusili let zrata penez ztrata casu. Porad nevim jestli do toho letos jit.

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  pro tyto případy doporučujeme sjednat si připojištění Letecké asistence. Asistenční služba Vám pomůže posoudit nárok na refundaci a jejím prostřednictvím lze i vymáhat odškodnění za neuskutečněný/zpožděný let.

• Marta z Ostravy

  Nechá se pojisit i když něco ztratim?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  lze pojistit ztrátu dokladů a odcizení zavazadel.

• alina

  Pokud chytnu v zahranici covid a mam sjednane cestovni pojisteni, uhradi mi veskere naklady na lecbu pojistovna?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  pokud jedete do země označené zelenou nebo žlutou dle semaforu MZV, pak budou náklady na covid-19 hrazeny do výše sjednaného limitu léčebných výloh (tedy jako každá běžná nemoc).
  Pokud jedete do zemí označených červenou a tmavě červenou barvou, pak je nutné si sjednat připojištění "covid-19". Rozsah tohoto pojištění je u pojišťoven různý, některé kryjí jen do určitého nižšího limitu např. 1 mil., některé do limitu sjednaných léčebných výloh.

• Kuba

  Jedu na aktivní dovolenou a chceme v rámci ní zahrnout také Ferraty. Kryje cestovní pojištění i takto rizikové sporty? Děkuju za odpověď.

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  v případě sportů bych vždy doporučil projít si seznam sportů zvolené pojišťovny a zkontrolovat si, jestli všechny sporty, které se chystáte na dovolené provozovat jsou kryté. Například u Slavia pojišťovny jsou v základu kryté ferraty do obtížnosti A, v rámci připojištění rizikových sportů pak B, C / F, MD, PD.
  Doporučuji se v případě cest do hor zajímat i o krytí zásahu horské služby v rámci asistenčních služeb.

• eliška 77

  Chtěla bych vzít vnoučky k moři a domluvím si v cizím jazyce pouze základy. Mám obavy ze situace v závislosti na pandemii a byla bych ráda, pokud by mi v případě komplikací někdo poradil. Existuje taková služba? Děkuji vám.
  
  

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  většina asistenčních služeb by si s tímto měla hravě poradit. Asistenční službu mají všechny pojišťovny zdarma už k základnímu krytí a není nutné si tedy nic speciálně připojišťovat.
  Pokud se chcete informovat na situaci ohledně covid-19 již před cestou, pak v rámci našeho cestovního pojištění funguje linka Covid Assistance, kde se dozvíte vše o podmínkách v dané destinaci.

• Měřín

  Letos bychom s sebou chtěli vzít na dovču i svého psa. Může se i na něj vztahovat cestovní pojištění?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  v případě cestování se zvířetem bych se zaměřil zejména na dvě věci. První je krytí nákladů v případě úrazu/ nemoci nebo úhynu zvířete a dále odpovědnost za škody, které zvíře může způsobit.
  Oboje lze u většiny pojišťoven připojistit. Pojištění odpovědnosti za zvíře může být někdy obsažené jíž v rámci sjednání odpovědnosti páníčka :-)

• adamec1

  Dobrý den, mám dotaz. Jedeme letos do zahraničí autem a nevíme, jestli je potřeba sjednat si navíc pojištění automobilu i v případě, že máme sjednané klasické havarijní pojištění. Děkuji

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  toto velmi doporučuji a zároveň bych věnoval velkou pozornost tomu, co vybraná pojišťovna skutečně kryje. Většina běžných asistencí v rámci povinného ručení nebo havarijního pojištění má tu nevýhodu, že bude počítat s odtahem do nejbližšího servisu a dlouhým čekáním na opravu, případně se zapůjčením náhradního vozidla v dané zemi na "pár dní". To však při cestě na dovolenou není ideální.
  V rámci autoasistence k cestovnímu pojištění by tedy mělo být klíčové zapůjčení náhradního vozidla, kterým budete moct pokračovat v cestě na dovolenou a jeho vrácení v ČR po příjezdu. Dále repatriace vašeho nepojízdného vozidla zpět do ČR, pokud bylo v místním servise neopravitelné v nějakém rozumném čase např. 48 hodin.

• P

  ZDravim. Cokdyž před odletem uvíznu v karanténě? Pomůžete mě?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  pokud budete míst sjednané připojištění storna zájezdu a doložíte všechny potřebné doklady např. neschopenku, pak budeme hradit náklady za storno zájezdu.

• Petrak

  Dobrý den. Připojistila jsem si storno cesty zájezdu. Bude se to vztahovat na veškeré situace, kdy nakonec neodcestuji?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  na všechny bohužel ne. Nejčastěji se vztahuje na onemocnění, dále například na nečekanou výpověď ze strany zaměstnavatele, významné zničení a ztráta majetku pojištěného před nástupem na cestu, opravný termín státních zkoušek, umrtí někoho z blízkých apod.

• Frrrantoušek

  Letím na dovolenou do Thajska. Co všechno je nutné si pojistit na takovou cestu? Díky za vaší odpověď

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  základem by mělo být vždy pojištění léčebných výloh na přiměřený limit. Dále bych velmi doporučil pojištění odpovědnosti za škody, které způsobíte někomu jinému. V případě této cesty bych zvážil i připojištění letecké asistence, která řeší problémy se zpožděním a zrušením letů.

• Lokros 77, Jirčany

  Pokud budu muset zůstat v zahraničí v karanténě i přesto, že budu mít negativní test, uhradí mi pojišťovna i tak náklady navíc?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  pokud je karanténa nařízená místními úřady, pak kryjeme náklady nad rámec úhrady místních úřadů.
  Pokud karanténa není vyhlášená místními úřady a pojedete do zemí označených červenou a tmavě červenou barvou, pak by Slavia pojišťovna uhradila ubytování a cestu do ČR, pokud budete mít sjednáno připojištění "covid-19".

• Kristýna

  Dobrý den, jaké limity plnění má cestovní pojištění Slavia pojišťovny?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  u léčebných výloh, což je hlavní riziko cestovního pojištění startujeme na již poměrně bezpečném limitu 3,5 mil. Kč, lze si jej však navýšit i na 5 a 10 mil. Kč.

• Boris Š.

  Pojistíte my i rizikové sporty a jaké, prosím?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  ano mnoho rizikových sportů zvládneme pojistit. Doporučuji si vždy před sjednáním pojištění zkontrolovat seznam sportů, jestli tam ten váš najdete.
  

• Hronova3

  Co to znamená preventivní karanténa? To mi ji někdo nařídí a kdo? Nebo se sama rozhodnu, že jsem byla asi ve styku s pozitivní osobou a musím zůstat déle např. v Chorvatsku? Kryje i toto pojištění?

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  preventivní karanténa je nařízena místním úřadem a může se vztahovat klidně na celý hotel. Zelené a žluté země hradíme v rámci běžného rozsahu, červené a tmavě červené s připojištěním covid-19.

• Veronika_K

  Dobrý den, co všechno patří do kategorie rizikový sport? Potápění? Co vše mám pojištěno? Děkuji

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  doporučuji si vždy před sjednáním pojištění zkontrolovat seznam sportů, jestli tam ten váš najdete, případně jestli je možné jej dopojistit. U Slavia pojišťovny je potápění v základu do 10 m s instruktorem nebo s certifikátem, v rámci rizikových sportů je to pak 40 m.

• Petr Nový

  Jak je to s tím limitem zdravotních nebo lékařských výdajů u cestovního pojištění a nemoci covid? Je tam nějaký "speciální covid" limit? Tedy, že když si zlomím ruku a potřebuji operaci, pojišťovna mi to zaplatí do mého limitu, co mám v balíčku, ale když onemocním covidem, tak je ten limit nižší? Nebo je to jedno? Nemoc jako nemoc/úraz? Děkuji

• Host chatu

  Dobrý den,
  
  u některých pojišťoven má covid-19 vlastní limit, je dobré se na to zaměřit při sjednávání pojištění.
  U Slavia pojišťovny je covid-19 pojištěn do limitu sjednaných léčebných výloh, tedy i zlomenou ruku uhradíme za stejných podmínek.