Internetové diskuze na toto téma zdražení poplatků v České spořitelně analyzovala agentura Yeseter Now v rámci svého projektu Meme Power.
Ještě před ohlášením letošních pololetních výsledků, kdy České spořitelně poklesl provozní zisk o téměř 5 % na pouhých 7,78 mld. korun, ohlásila banka úpravu ceníku základních služeb. Úprava cen standardně značí zdražení. V tomto případě i více než o dvojnásobek. Banka toto zdražení jednoduše představila jako zjednodušení ceníku.
V době, kdy se díky svým pobočkám v Maďarsku a Rumunsku bankovní skupina Erste Group propadla do ztráty 930 milionů eur, se tuzemským klientům banky zdá, že si rakouští bankéři chtějí zahojit své rány na jejich úkor. Predikovaný odliv zákazníků v příštích měsících lze počítat na desetitisíce.
Česká spořitelna se chová, jako by chtěla změnit svůj obchodní model. Zbavuje se drobných zákazníků - někteří budou odcházet i po 50 letech - a orientuje se na korporátní klienty, kterým exkluzivně zpřístupňuje mobilní bankovnictví Business 24. Nejvíce se na nové retailové zákazníky mohou těšit tzv. bezpoplatkové banky typu Fio banka, mBank, Air Bank, Equa bank a Zuno.
V období od 17. července do 7. srpna bylo analyzováno 3267 příspěvků na sociálních sítích. Analýzu jsme zveřejnili 11.8. v tištěném MarketingSalesMedia, kde také najdete každý týden nová data k aktuálně diskutovaným tématům.
