Předváděcí akce
Inspekce varuje: "šmejdi" mají nové triky

Přes setrvalou snahu státu omezit takzvané předváděcí akce pokusy prodejců nalákat  zvláště starší lidi na předražené zboží neustávají. Na jejich nejnovější triky upozornila v těchto dnech Česká obchodní inspekce.

"Na začátku je telefonát vytipovanému účastníkovi s informací, že jeho telefonní číslo bylo vylosováno a on vyhrává konkrétní finanční částku," upozorňuje inspekce na jeden z nich. Vyzvednout výhru si však prý výherce "soutěže" musí na předváděcí akci. Pokud souhlasí, je mu přiděleno účastnické číslo a zaslána pozvánka společnosti s pestrou nabídkou dárků. Pozvánka je většinou anonymní, některé z nich nesou logo Hockinson Consult Enterprise.

"Získání telefonicky avizované ‚výhry' je na předváděcí akci vázáno na zakoupení některého prezentovaného výrobku či zájezdu, což již samo o sobě nese znaky agresivní obchodní praktiky, jejíž použití zákon o ochraně spotřebitele výslovně zakazuje," uvádí obchodní inspekce. V dalším případě bylo na předváděcí akci prezentováno, že se jedná o "přenosnou slevovou nákupní kartu" s "vyhranou částkou", která je použitelná pouze k nákupu zboží v provozovnách, a to konkrétní značky předváděných výrobků, nebo na internetových stránkách konkrétní společnosti. Spotřebiteli je nabídnut v případě nákupu zboží bonus.

O podobné zkušenosti například s výše zmíněnou firmou Hockinson Consult Enterprise se přitom nepoděluje pouze inspekce, ale na webu je sdílejí i oklamaní lidé. "20. listopadu 2013 jsem se chtěl na základě Vašeho pozvání zúčastnit společného setkání spojeného s prezentací Vašich sponzorů v restauraci Alfa v Plzni," píše například na webu Kurzy.cz jeden z nich pod přezdívkou Penzista. "Domníval jsem se, že se jedná setkání vylosovaných účastníků jakési soutěže, organizované ve spolupráci s telefonními operátory. Tomu nakonec odpovídá i text písemné pozvánky," argumentuje.

"Teprve na místě jsem zjistil, že se jedná hlavně o jakousi prezentaci, a to zřejmě zaměřenou především na seniory. Zmíněné vylosování dárků bylo pouze nástrojem pro získání účastníků akce. Takové jednání nelze považovat za seriozní a zvažuji i publikaci této skutečnosti v médiích. Několik pozvaných včetně mne odešlo ještě před zahájením akce nejen z výše uvedených důvodů, ale i proto, že chování dvou zástupců pořádající společnosti bylo naprosto nevhodné. Jestliže jsem někam pozván, nečekám, že hned u vchodu na mne bude někdo křičet. Když jsme se ohradili, přišel další ‚pořadatel' a jeho chování připomínalo spíše přivítání bažantů na vojně zupáckým svobodníkem než uvítání milých hostů," dodává Penzista.

"Je to show, jsou tam čtyři, jeden vždy mluví a další šíleně přikyvují a tleskají. Diví se tomu, co ten, který právě mluví, říká, jako by tak něco fantastickýho v životě neslyšeli," píše další z účastnic pod nickem Akurana. "Představují fantastický zájezd do Itálie, pak indukční vařič, troubu, robot... Vše za super ceny kolem 30 až 50 tisíc. Pak nabízejí ke koupi skvělý lanolín za 299. Taky můžete něco vyhrát, ale pozor, nic není zadarmo. Oběd dostanete, pití si platíte sami. A dárek? Voňavka. Ani nemám odvahu ji rozdělat, už předem cítím tu nádhernou vůni!" zakončuje Akurana s tím, že ale prodejci nebyli sprostí a nikoho do koupi nenutili.

Výše zmíněný trik ovšem není jediný. "Jak je jednání těchto firem seriózní, lze ukázat na případě akce jiné krátce fungující předváděcí společnosti, od níž spotřebitelé dostali pozvánku na ‚otevření nové provozovny' s příslibem dárků," upozornila inspekce na další z nich. Žádné dárky však v průběhu akce společnost účastníkům nevydala, zato jim slíbila, že je dostanou poštou na adresu, kterou uvedou. "Nemáme však do této chvíle žádnou informaci o tom, že by svůj příslib společnost dodržela," dodali inspektoři.

Situace okolo předváděcích akcí je v Česku neudržitelná již delší dobu. Politici ji začali výrazněji řešit až po uvedení dokumentárního filmu Šmejdi. Poslanecká sněmovna například schválila novelu zákona o ochraně spotřebitele. Novela rozšiřuje pravomoci České obchodní inspekce nad pořádáním předváděcích a prodejních akcí. Prodejci a jejich pořadatelé budou muset inspekci hlásit předem místo a datum konání akcí a budou muset uvést, jaké zboží na nich nabídnou. Za porušení nových povinností bude prodávajícímu hrozit pokuta až pět milionů korun. Povinnost se nebude vztahovat na veřejné dražby pořádané podle zvláštního zákona ani na sportovní akce, třeba fotbalové zápasy, nebo například na ochutnávky vína. Novelu ještě musí schválit Senát a podepsat prezident.