Kanadská aerolinka WestJet vloni na letišti dopravila svým cestujícím o Vánocích kromě zavazadel také dárky, o které si předtím sami řekli. Její konkurence Air Canada zase letos darovala "rundu" zdarma.
Video z kampaně WestJet se stalo jedním z virálních hitů letošního roku. Tak daleko to asi konkurence s novou kampaní nedotáhne, nicméně minimálně v polovině videa se vyplatí zpozornět.
Piloti Air Canada totiž koncem listopadu zavítali v Londýně do baru Maple Leaf a objednali všem hostům "rundu" zdarma. Podnik si totiž oblíbili Kanaďané, kteří žijí v britské metropoli, ale na svátky se nedostanou domů. Vzápětí se ukázalo, co tím piloti přesně mysleli.
Každá značka, která své zákazníky příjemně překvapí, získává body navíc. Nejen kanadské, ale i španělské aerolinky to umí, jak ukázala oceňovaná kampaň z rok 2010.