Léčba opakované angíny, která nikdy neproběhla? Terapie vleklých bolestí zad? Médii před časem proběhly kauzy, kdy lékaři vykazovali zdravotním pojišťovnám výkony, které se nikdy neuskutečnily. A pacienti se - dá se říci konečně - začali zajímat, co vlastně jejich praktikové na jejich jméno pojišťovnám účtují. A jakým způsobem tyto informace získat a také, zda je pojišťovny vůbec mohou poskytovat.
Běžným způsobem je zaslání výpisů výkonů pojištěnci poštou, další - a rychlejší - cestou je kontrola účtu online.
Tuto službu nabízí například portál VITAKARTA ONLINE od Oborové zdravotní pojišťovny s neustálým přístupem k osobnímu účtu pojištěnce.
Portál umožňuje průběžně sledovat přehled péče, kterou pacient čerpal, umožňuje také případné reklamace. Součástí elektronického přístupu je také aktivovaná Asistenční služba s nepřetržitou pomocí.
Elektronická zdravotní pojišťovna se řadí mezi další služby, které svým komfortem umožňují vyřizovat každodenní úkony z pohodlí domova nebo prostřednictvím aplikace v mobilních zařízeních. Stejně jako třeba elektronické bankovnictví nebo úřední záležitosti.
