Podfuky na síti
Nakupujete na internetu? Vyvarujte se chyb

Internetové nakupování je stále oblíbenější. Zákazníky e-shopů lákají nižší ceny než v kamenných obchodech, širší výběr a úspora času. Aby byly vaše online-nákupy zároveň bezpečné, vyhněte se běžným chybám, které zákazníci e-shopů dělají.

Nakupujte v prověřených obchodech

Věnujte dostatečnou pozornost výběru správného obchodu. Jinak se zbytečně vystavujete riziku, že s vámi nebude obchodník jednat fér. Neseriózní e-shop poznáte například podle toho, že nabízí zákazníkům nepřiměřeně nízké ceny. Takové zboží může být použité, padělané nebo se skrytou vadou. Vhodnější je nakupovat u prověřených e-shopů, které poznáte podle loga s certifikací APEK (Asociace pro elektronickou komerci).

Čtěte obchodní podmínky

Při internetovém nakupování si dobře prostudujte nákupní řád. Pozornost věnujte také obchodním a reklamačním podmínkám. Jde o údaje, které musí obchodník ze zákona zveřejnit na svých webových stránkách. Pokud tomu tak není, nejedná se o seriózní e-shop, který respektuje vaše práva. Obchodník je například povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů, nakupující má právo odstoupit od kupní smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě od převzetí zboží.

Více zde.