Expanze v Česku
Tim Collins: Amazon chce sklady do příští vánoční sezony

Americký internetový nákupní gigant Amazon staví v České republice dvě obří distribuční centra. "Jsem optimistou, že budou připraveny pro začátek příští vánoční sezony v září 2014," říká v rozhovoru pro on-line deník TÝDEN.CZ ředitel Amazonu pro evropské operace Tom Collins. Sklady v ČR jsou součástí širší strategii Amazonu pro expanzi do zbytku Evropy.

Jak důležitý je pro Amazon vstup do České republiky? Jaké jsou vaše cíle v nadcházejících letech?

Jsme nadšení z naší expanze na trhy střední a východní Evropy a speciálně do České republiky. Je to velmi důležité pro naši další expanzi. Na trzích v Evropě rosteme, zákazníci ve zvýšení míře navštěvují naše stránky. Dvě nová distribuční centra v ČR nám pomohou právě k dosažení dalšího růstu v severní i jižní Evropě. Naše zboží se tak dostane k zákazníkům rychleji.

Kolik lidí najde v nových skladech práci?

Do každé z těchto lokalit najmeme dva tisíce lidí na stálý pracovní úvazek, celkem tedy čtyři tisíce lidí. Navíc k tomu najmeme brigádně dalších šest tisíc zaměstnanců na zvládání objednávek před vánoční sezonou. Celková výše investic do nových skladů se pohybuje ve stovkách milionů dolarů. Jsou to výborné lokality, jsou dobře napojeny na dopravní infrastrukturu.

Česká republika je tedy startovním místem pro další expanzi Amazonu na východ?

Naším cílem je přinášet zboží z Amazonu všem zákazníkům po celé Evropě. Je to součást naší dlouhodobé strategie. A sklady v České republice jsou jednou z částí skládanky pro celou Evropu.

Uvádíte, že sklady chcete mít hotové do září 2014 před startem další vánoční sezony. Stihnou se oba projekty?

Ano, jeden z důvodů, proč jsme se rozhodli vybrat ČR, je rychlost, se kterou můžeme našich cílů dosáhnout. Rozvrh je poměrně napjatý, ale podobně jsme postupovali v řadě dalších států Evropy. Jsem optimistou, že se vše zvládne podle plánů. Start příští vánoční sezony je pro nás velmi důležitý.

Provázejí zmíněné projekty nějaké potíže? Podle některých zpráv minimálně projektu v Brně už nyní hrozí zpoždění.

Jsou zde výzvy a překážky, které musíme překonat. Jsme připraveni vše vyřešit. Jsou to velké projekty, my chceme mít jistotu, že splníme podmínky komunity, kde stavba bude stát. Chceme být dobrými sousedy. Věřím, že jak Brno, tak i pražská lokalita se stihne.

Získala společnost Amazon od českého státu nějaká daňová zvýhodnění nebo investiční pobídky?

My jsme se po žádných pobídkách ani neptali. Žádné jsme nedostali. Jediné, co jsme žádali, byla rychlost, s jakou se dají obě lokality vybudovat. Šlo nám o spolupráci s městy, s příslušnými úřady a získání povolení, co nejrychleji to jde.

V Německu proběhlo ve skladech Amazonu pár stávek zaměstnanců, kvůli žádosti o větší platy. Není to jeden z důvodů vaší další expanze na východ, kde je levnější pracovní síla?

No, není to o tom. Ze západní Evropy neodcházíme, ani z Německa. Před dvěma měsíci jsme otevřeli nové centrum na okraji Berlína, dále ve francouzském Lille i ve Španělsku. Sklady v ČR, stejně jako tři další, které budujeme v Polsku, jsou součástí expanze. Musíme zvládat rostoucí poptávku od zákazníků v Evropě. A lokality ve středu Evropy se nám k tomu báječně hodí. O náklady na zaměstnance tady nejde. Pokud už otevíráme další sklady, uvažujeme o nich jako o dlouhodobé investici.

Jak velký růst si slibujete od otevření nových skladů a potažmo od celého středoevropského regionu?

Naše společnost roste o dvacet procent ročně. A Evropa přispívá k rychlejšímu růstu. Otevření nových center tomu dále pomůže. Jak říkám, oblast střední Evropy je pro naši další expanzi podstatná. Moje vize je, že by to mohl být začátek dalších investic v České republice.

Trhy má Amazon rozděleny na USA a pak zbytek světa. Jsou nějaké výrazné rozdíly z hlediska očekávání zákazníků?

My chceme být největší světovou firmou orientovanou na zákazníky. Myslím, že požadavky zákazníků jsou univerzální a platné na všech trzích. Chtějí nízké ceny, široký výběr zboží a pohodlí při nákupu. Expanze nám umožňuje dostat více výrobků blíže k našim zákazníkům. Naše distribuční síť je díky tomu efektivní a snižují se nám náklady. Tyto investice v ČR i jinde jsou nástrojem jak těchto cílů dosáhnout.

Dá se tedy očekávat snížení cen za doručení zboží?

Tyto investice nám pomohou v konečném důsledku snižovat ceny.

V tisku proběhly zprávy, že pokud by se lokalita v Brně nestihla postavit včas, mohl by Amazon zamířit na Slovensko. Jak byste to komentoval?

Z lokalit v České republice jsme nadšení. Jedním z faktorů, proč jsme se rozhodli pro tato místa, byla právě možnost zvládnout vše do září příštího roku. Vybudování dalších skladů, třeba i na Slovensku, jsme zatím neřešili. Prostě se zásadně soustředíme na ČR a Polsko.

Amazon představil možnost dodávat zboží pomocí malých létajících dronů. Myslíte, že tento projekt uspěje? A kdy by mohly zboží dodávat?

To je projekt, který je na delší horizont. Nemám k tomu co nového říci. Ovšem dobře to ukazuje, co je Amazon zač. Prostě stále inovujeme přístupy jak zboží co nejrychleji dostat k zákazníkům.