Tipy a návody
Apple na twitteru zprovoznil účet pro podporu zákazníkům
04.03.2016 08:10
Společnost Apple na sociální síti Twitter zprovoznila účet věnovaný zákaznické podpoře. Přední americký výrobce elektroniky dosud sociální média využíval jenom minimálně. Vlastní firemní účet na twitteru podnik ještě nemá.
Na účtu @AppleSupport budou uživatelům k dispozici tipy a návody, napsal Apple v jednom ze vzkazů.
Večer SEČ měl účet více než 66 tisíc odběratelů. Řada z nich se ptala na řešení problémů, na které narazili při používání svých přístrojů od Applu. Někteří nový účet využili k tomu, aby si firmě postěžovali.
Podporu zákazníkům na internetu poskytují i další firmy, na příklad Microsoft či Spotify. Apple loni na twitteru založil účet @AppleMusicHelp, kde poskytuje podporu uživatelům jeho služby pro stahování a přehrávání hudby.
Diskuse
Diskuze u článků starších půl roku z důvodu neaktuálnosti již nezobrazujeme. Vaše redakce.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY
Technologie
Apple a Google tvrdí, že jejich sledování nákazy zaručí soukromí
Technologičtí giganti Apple a Google v pátek oznámili, že k boji proti koronaviru chtějí společně využívat uživatelská data z telefonů se systémy Android a iOS... více
Rekordní pokuta
Antimonopolní úřad ve Francii dal Applu pokutu 1,1 miliardy eur
Aktualizováno 16.03. 15:16Americká společnost Apple dostala ve Francii rekordní pokutu 1,1 miliardy eur (29,5 miliardy korun) za porušování pravidel hospodářské soutěže. Prohřešky... více
Mobily
Apple nechce jednotné nabíječky
Americká společnost Apple, výrobce přístrojů iPhone, kritizuje návrh poslanců evropského parlamentu na uzákonění jednotné dobíječky pro mobilní telefony,... více
Technologie
Apple představil nové iPhony. Neopomněl ani hodinky i tablet
Americká technologická společnost Apple v kalifornském Cupertinu za velkého zájmu médií představila nové výrobky a služby. Jde hlavně o novou verzi jejího... více
