Apple na twitteru zprovoznil účet pro podporu zákazníkům

Relax
4. 3. 2016 08:10
Logo firmy.
Logo firmy.

Společnost Apple na sociální síti Twitter zprovoznila účet věnovaný zákaznické podpoře. Přední americký výrobce elektroniky dosud sociální média využíval jenom minimálně. Vlastní firemní účet na twitteru podnik ještě nemá.

Na účtu @AppleSupport budou uživatelům k dispozici tipy a návody, napsal Apple v jednom ze vzkazů.

Večer SEČ měl účet více než 66 tisíc odběratelů. Řada z nich se ptala na řešení problémů, na které narazili při používání svých přístrojů od Applu. Někteří nový účet využili k tomu, aby si firmě postěžovali.

Podporu zákazníkům na internetu poskytují i další firmy, na příklad Microsoft či Spotify. Apple loni na twitteru založil účet @AppleMusicHelp, kde poskytuje podporu uživatelům jeho služby pro stahování a přehrávání hudby.

Autor: ČTK , ReutersFoto: ČTK

Další čtení

Václav Berka: Pivo v hospodě má chutnat tak, jak ho sládek uvařil

Relax
3. 7. 2025
1/2025 INTERVIEW

Kateřina Adamcová: Umění spojit estetiku se zdravím a přirozenou krásou

Relax
2. 7. 2025
1/2025 INTERVIEW

Ideální tipy na cesty

Relax
4. 7. 2025

Naše nejnovější vydání

TÝDENInstinktSedmičkaINTERVIEWTV BARRANDOVPŘEDPLATNÉ